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Betriebsfuehrung
effizient und automatisiert

Betriebsführung und Abrechnung für Ladestationen 

Ladestationen effizient betreiben und abrechnen – mit ENERGU erhalten Sie eine smarte Lösung für eine reibungslose und automatisierte Verwaltung Ihrer Ladeinfrastruktur.

Unsere Partner

Maximale Verfügbarkeit und volle Kontrolle über Ihre Ladeinfrastruktur

Wir übernehmen die Betriebsführung, Überwachung und Abrechnung Ihrer Ladestationen.

  • Zuverlässiger Betrieb durch intelligente Systeme: Dank automatisierter Fehlerbehebung und OTA-Updates garantieren wir eine hohe Stabilität und Sicherheit.
  • Einfache und transparente Abrechnung – Betreiber profitieren von einem flexiblen Tarifmanagement.
  • 24/7-Monitoring und -Support: Unser mehrsprachiges Service-Team sorgt rund um die Uhr für einen störungsfreien Betrieb.
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ENERGU – Ihr Partner für die reibungslose Betriebsführung

Mit langjähriger Erfahrung sorgt ENERGU für den stabilen und effizienten Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur. Dank intelligenter Selbstheilungsalgorithmen beheben wir bis zu 90 Prozent aller Fehler automatisch, minimieren Ausfallzeiten und sorgen für eine optimale Performance Ihrer Ladestationen.

Zusätzlich bieten wir ein umfassendes Abrechnungssystem, das Tarifmanagement, Rechnungsstellung und Rückvergütung umfasst. Betreiber erhalten ihre Ladeeinnahmen direkt und transparent, während wir uns um Roaming und Zahlungsabwicklung kümmern.

ISO 15118-ready-Technologie ermöglicht Plug & Charge, wodurch die Abrechnung automatisch im Fahrzeug hinterlegt wird. ENERGU steht für eine ganzheitliche Lösung, die Zuverlässigkeit, Effizienz und Komfort vereint.

Kontakt aufnehmen
einfache Verwaltung, volle Kontrolle

Betriebsführung und Abrechnung 

Betriebsführung

Automatisierte Fehlererkennung und Wartung

  • Selbstheilungsalgorithmen beheben bis zu 90 Prozent aller Betriebsstörungen automatisch.
  • Firmware-Updates over-the-air (OTA) für kontinuierliche Systemoptimierung.
  • Echtzeit-Monitoring für proaktive Fehlererkennung und maximale Stabilität.

Mandantenmanagement und Nutzerverwaltung

  • Flexible Verwaltung mehrerer Standorte und Nutzerrollen.
  • Self-Service-Portal für einfache Steuerung und Berichte.
  • Mehrsprachiger 24/7 Support via Telefon und E-Mail.

Standortvermarktung und Veröffentlichung

  • Integration in Navigationssysteme und Lade-Apps.
  • Listung auf relevanten Plattformen und Karten.
  • Optimale Sichtbarkeit für mehr Nutzungsfrequenz.

Abrechnung

Intelligentes Tarifmanagement und Roaming

  • Flexible Tarife für kWh, Parkzeiten und Reservierungen.
  • Roaming-Anbindung an e-clearing.net, intercharge und gireve.
  • Zentrale Bündelung aller Zahlungsströme.

Zahlungsabwicklung und Ausschüttung

  • Bündelung aller Bezahlmethoden (VISA, RFID, Apps).
  • Automatische Überweisung an Betreiber in einem Zahlungsstrom.



 



automatisiert und zukunftssicher

Smarte Technologie 

ENERGU setzt auf fortschrittliche Technologien, um die Effizienz und Stabilität Ihrer Ladeinfrastruktur zu maximieren.

  • Selbstheilungsalgorithmen erkennen und beheben bis zu 90 Prozent der Fehler automatisch.
  • Intelligentes Energiemanagement optimiert den Verbrauch und ermöglicht die Integration von PV und Speichersystemen.
  • ISO 15118-ready (Plug & Charge) ermöglicht eine automatisierte Abrechnung und Ladesteuerung direkt über das Fahrzeug.
Lösungen:
  • Stabile Betriebsführung: Fehlererkennung, Monitoring und OTA-Updates.
  • Flexible Abrechnung: Eigene Tarifmodelle und Roaming-Integration.
  • Maximale Kontrolle: Verwaltung via Self-Service-Portal, Nutzersteuerung und Standortvermarktung.

    Mit ENERGU setzen Betreiber auf eine skalierbare und intelligente Lösung, die administrativen Aufwand minimiert und Erträge maximiert.

Kontakt aufnehmen

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie funktioniert die automatische Fehlererkennung?

Unsere Ladestationen nutzen intelligente Algorithmen zur Erkennung und Behebung von Fehlern in Echtzeit:

  • Echtzeit-Überwachung: Kontinuierliche Analyse aller Ladevorgänge und Systemparameter
  • Automatische Fehlererkennung: Störungen und Unregelmäßigkeiten werden sofort identifiziert
  • Selbstheilungsmechanismen: Kleinere Fehler werden automatisch behoben
  • Benachrichtigungen & Remote-Support: Kritische Fehler werden direkt an Betreiber oder Serviceteams gemeldet
  • Ferndiagnose & -wartung: Viele Probleme lassen sich per Fernzugriff beheben, ohne Vor-Ort-Einsatz
  • Minimierte Ausfallzeiten: Präventive Wartung sorgt für eine hohe Betriebszuverlässigkeit

So bleibt Ihre Ladeinfrastruktur jederzeit effizient und störungsfrei im Einsatz.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
VISA, MasterCard, PayPal, RFID & Lade-Apps.
Wie funktioniert die Standortvermarktung?

ENERGU sorgt dafür, dass Ihre Ladestation sichtbar und leicht auffindbar ist, indem sie auf relevanten Plattformen gelistet wird:

  • Integration in Karten & Navigationssysteme: Ihre Station erscheint in gängigen Navigations-Apps und Fahrzeug-Systemen.
  • Listung auf Lade-Apps & Plattformen: Aufnahme in Netzwerke wie Hubject, Plugsurfing, EnBW mobility+ und weitere.
  • Online-Sichtbarkeit: Veröffentlichung auf Karten von Energu, Google Maps und anderen relevanten Verzeichnissen.
  • Roaming-Anbindung: Ermöglicht Fahrern den einfachen Zugang mit bestehenden Ladekarten und Apps.
  • Dynamische Preisgestaltung: Optionale Anpassung von Preisen je nach Auslastung oder Tageszeit zur Maximierung der Rentabilität.

Mit ENERGU wird Ihre Ladestation für Kunden und Fahrer optimal auffindbar und wirtschaftlich erfolgreich!

Welche Abrechnungsmodelle sind möglich?
Flexible Tarife nach kWh, Parkdauer und Reservierung.
Wie erfolgt die Auszahlung der Einnahmen?

Die Einnahmen aus Ihrer Ladestation werden automatisch und transparent abgewickelt:

  • Monatliche Auszahlung: Ihre gesammelten Ladeerlöse werden einmal pro Monat auf Ihr Konto überwiesen.
  • Automatische Abrechnung: Alle Transaktionen werden systematisch erfasst und verarbeitet.
  • Detaillierte Abrechnungen: Sie erhalten eine transparente Übersicht über alle Einnahmen und Gebühren.
  • Flexible Zahlungsoptionen: Möglichkeit der Anpassung an individuelle Zahlungsintervalle oder -modelle.
  • Sichere Zahlungsabwicklung: Verschlüsselte und zuverlässige Zahlungsprozesse für maximale Sicherheit.

ENERGU übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen!

Welche Vorteile bietet ISO 15118 (Plug & Charge)?

ISO 15118 („Plug & Charge“) ermöglicht eine sichere und benutzerfreundliche Ladeerfahrung ohne zusätzliche Karten oder Apps:

  • Automatische Authentifizierung: Das Fahrzeug identifiziert sich selbst an der Ladestation – kein RFID-Chip oder App-Login nötig.
  • Bequeme Abrechnung: Die Zahlung erfolgt direkt über das hinterlegte Kundenkonto, ohne zusätzlichen Aufwand.
  • Erhöhte Sicherheit: Verschlüsselte Kommunikation zwischen Fahrzeug und Ladestation schützt vor Manipulation.
  • Schnellere Ladeprozesse: Sofortiger Start des Ladevorgangs ohne manuelle Eingaben.
  • Zukunftssicher & standardisiert: Internationale Norm für nahtlose Integration in bestehende und zukünftige Ladeinfrastrukturen.

Mit ISO 15118 (Plug & Charge) wird das Laden einfacher, sicherer und effizienter – ideal für eine nutzerfreundliche eMobility-Erfahrung!

Bietet ENERGU einen 24/7-Support?

Ja, unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur sicherzustellen:

  • 24/7-Erreichbarkeit: Schnelle Hilfe bei technischen Fragen oder Störungen – jederzeit.
  • Mehrsprachiger Support: Unterstützung in mehreren Sprachen für internationale Kunden.
  • Sofortige Ferndiagnose: Viele Probleme lassen sich direkt per Remote-Zugriff lösen.
  • Technikereinsatz bei Bedarf: Falls nötig, wird schnell ein Servicetechniker vor Ort geschickt.
  • Individuelle Service-Level-Agreements (SLA): Maßgeschneiderte Support-Pakete für unterschiedliche Anforderungen.

Mit ENERGU erhalten Sie zuverlässigen und professionellen Support – jederzeit und überall!